您在接收 Telegram 验证码时遇到问题吗？您并不孤单。这个常见问题会影响 Android 和 iPhone 用户，但通常可以通过几个简单的故障排除步骤解决。在本指南中，我们将引导您了解实用的解决方案，让您快速恢复 Telegram 帐户。
为何收不到验证码？
在深入修复之前，了解发生这种情况的原因很有帮助：
- 网络连接问题
- 短信过滤设置
- 消息阻止
- Telegram 的多设备验证系统
- 区域限制
Android 用户的解决方案
1.调整您的移动网络设置
您的网络配置可能阻止验证码通过：
- 打开设备的 设置 应用程序
- 轻敲 連接 （或者 网络与互联网)
- 选择 移动网络
- 启用旁边的切换按钮 数据漫游
- 轻敲 网络运营商
- 关 自动选择
- 等待可用网络出现并选择您的运营商
这使得您的手机可以在家庭网络覆盖范围之外接收验证码，从而解决许多验证问题。
2.清除Telegram的缓存
应用程序数据积累有时可能会导致验证问题：
- 长按 Telegram 应用程序图标
- 轻敲 应用信息
- 去 存储和缓存
- 轻敲 清除缓存
- 对于持续存在的问题，请尝试 清除数据 （注意：这将删除应用程序数据）
3. 尝试 Telegram X
Telegram X 是 Telegram 开发的官方替代版本。它通常具有不同的代码交付选项，当标准应用程序无法使用时可能会起作用。
- 打开 谷歌应用商店
- 搜索“Telegram X”
- 下载并安装应用程序
- 输入您的电话号码
- 再次请求验证码
iPhone 用户的解决方案
1.检查数据漫游设置
与 Android 类似，启用数据漫游可以帮助：
- 打开 设置 应用程序
- 轻敲 蜂窝网络
- 选择 蜂窝数据选项
- 启用切换 数据漫游
- 返回 Telegram 并再次请求代码
2.调整iMessage设置
有时 iMessage 可能会干扰短信验证：
- 打开 设置
- 滚动至并点击 消息
- 关闭 信息
- 等待大约一分钟
- 切换 信息 重新
3. 禁用消息过滤
你的 iPhone 可能正在过滤验证信息：
- 去 设置
- 滚动至并点击 消息
- 轻敲 邮件过滤
- 选择 未知和垃圾邮件
- 禁用 过滤未知发件人
适用于两个平台的通用解决方案
1.检查其他设备
如果您已在其他设备（如平板电脑或计算机）上登录 Telegram，Telegram 通常会将验证码发送到该设备，而不是通过短信发送：
- 查找提示“我们已将代码发送至 Telegram 应用程序”
- 检查您的 Telegram 帐户处于活动状态的任何其他设备
- 在那里查找验证码，而不是短信
2. 使用 VPN 连接
地理限制有时可能会阻止发送验证码：
- 从应用商店下载信誉良好的 VPN 应用
- 打开 VPN 应用程序并连接到服务器
- 连接后（在状态栏中查找钥匙图标）
- 返回 Telegram 并再次请求验证码
3. 检查被屏蔽的号码
确保您没有无意中阻止 Telegram 的验证号码：
- 前往设备的“设置”
- 导航至被阻止的联系人/号码
- 查找任何陌生号码或短代码号码
- 解除对来自 Telegram 的任何阻止（通常是五位数字）
4.更新应用程序
运行过时的软件可能会导致验证问题：
- 访问设备的应用商店
- 搜索电报
- 如果有可用更新，请安装后再重试
最后的想法
大多数 Telegram 验证码问题都可以通过上述步骤解决。如果您已尝试所有方法但仍无法收到验证码，请直接通过其网站联系 Telegram 的支持人员。
请记住，验证码是一项至关重要的安全功能，因此请不要尝试使用可能危及您帐户安全的非官方方法绕过它们。
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