Как исправить ошибку «Проверочный код Telegram не отправляется»

Оглавление

A man is holding a cell phone in one hand and is manipulating the unlock screen

У вас возникли проблемы с получением кода подтверждения Telegram? Вы не одиноки. Эта распространенная проблема касается как пользователей Android, так и пользователей iPhone, но обычно ее можно решить с помощью нескольких простых шагов по устранению неполадок. В этом руководстве мы покажем вам практические решения, которые позволят вам быстро вернуться в свой аккаунт Telegram.

Почему не приходят коды подтверждения?

Прежде чем приступать к исправлению, полезно понять, почему это происходит:

  • Проблемы с сетевым подключением
  • Настройки фильтрации СМС
  • Блокировка сообщений
  • Система проверки Telegram на нескольких устройствах
  • Региональные ограничения

Решения для пользователей Android

1. Настройте параметры мобильной сети.

Конфигурация вашей сети может препятствовать прохождению кодов подтверждения:

  1. Откройте ваше устройство Настройки приложение
  2. Кран Связи (или Сеть и Интернет)
  3. Выбирать Мобильные сети
  4. Включите переключатель рядом с Роуминг данных
  5. Кран Сетевые операторы
  6. Выключать Выбрать автоматически
  7. Дождитесь появления доступных сетей и выберите своего оператора.

Это позволяет вашему телефону получать коды проверки за пределами зоны действия вашей домашней сети, что может решить многие проблемы с проверкой.

2. Очистите кэш Telegram

Накопление данных приложения иногда может вызывать проблемы с проверкой:

  1. Нажмите и удерживайте значок приложения Telegram.
  2. Кран Информация о приложении
  3. Идти к Хранилище и кэш
  4. Кран Очистить кэш
  5. Для постоянных проблем попробуйте Очистить данные (примечание: это приведет к удалению данных приложения)

3. Попробуйте Telegram X

Telegram X — официальная альтернативная версия, разработанная Telegram. Она часто имеет различные варианты доставки кода, которые могут работать, когда стандартное приложение не работает.

  1. Открыть Google Play магазин
  2. Поиск «Telegram X»
  3. Загрузите и установите приложение
  4. Введите ваш номер телефона
  5. Запросите код подтверждения еще раз

Решения для пользователей iPhone

1. Проверьте настройки роуминга данных.

Как и в Android, включение роуминга данных может помочь:

  1. Откройте Настройки приложение
  2. Кран Сотовый
  3. Выбирать Параметры сотовой связи
  4. Включите переключатель для Роуминг данных
  5. Вернитесь в Telegram и запросите код еще раз.

2. Настройте параметры iMessage

Иногда iMessage может мешать SMS-проверке:

  1. Открыть Настройки
  2. Прокрутите и нажмите Сообщения
  3. Выключить iMessage
  4. Подождите примерно одну минуту.
  5. Переключать iMessage обратно

3. Отключить фильтрацию сообщений

Ваш iPhone может фильтровать сообщения проверки:

  1. Идти к Настройки
  2. Прокрутите и нажмите Сообщения
  3. Кран Фильтрация сообщений
  4. Выбирать Неизвестно и спам
  5. Запрещать Фильтр неизвестных отправителей

Универсальные решения для обеих платформ

1. Проверьте другие устройства

Если вы уже вошли в Telegram на другом устройстве (например, планшете или компьютере), Telegram часто отправляет код подтверждения на это устройство, а не через SMS:

  1. Найдите сообщение «Мы отправили код в приложение Telegram».
  2. Проверьте другие устройства, на которых активен ваш аккаунт Telegram.
  3. Ищите код подтверждения там вместо СМС

2. Используйте VPN-соединение

Географические ограничения иногда могут препятствовать доставке проверочных кодов:

  1. Загрузите надежное VPN-приложение из вашего магазина приложений.
  2. Откройте приложение VPN и подключитесь к серверу.
  3. После подключения (найдите значок ключа в строке состояния)
  4. Вернитесь в Telegram и снова запросите код подтверждения.

3. Проверьте наличие заблокированных номеров

Убедитесь, что вы случайно не заблокировали проверочный номер Telegram:

  1. Перейдите в настройки вашего устройства.
  2. Перейдите к заблокированным контактам/номерам.
  3. Ищите любые незнакомые или короткие номера.
  4. Разблокируйте все, что может быть от Telegram (обычно пятизначные номера)

4. Обновите приложение.

Использование устаревшего программного обеспечения может вызвать проблемы с проверкой:

  1. Посетите магазин приложений вашего устройства.
  2. Поиск Telegram
  3. Если доступно обновление, установите его, прежде чем повторить попытку.

Последние мысли

Большинство проблем с кодом проверки Telegram можно решить, выполнив шаги, описанные выше. Если вы все перепробовали и все равно не можете получить код, свяжитесь со службой поддержки Telegram напрямую через их веб-сайт.

Помните, что коды подтверждения являются важнейшей функцией безопасности, поэтому не пытайтесь обойти их неофициальными методами, которые могут поставить под угрозу безопасность вашего аккаунта.

ru_RURussian
Прокрутить вверх